Veelgestelde vragen
Als u vragen heeft over onze producten of diensten, helpen wij u graag:
Is de Tailva-spray veilig voor huisdieren en het milieu?
Jazeker! Onze formule is milieuvriendelijk , biologisch afbreekbaar en veilig te gebruiken in huis – op tapijten, meubels, harde vloeren en kunstgras.
Let op: de spray is niet bedoeld voor direct gebruik op huisdieren . Spuit niet op de huid, ogen of vacht van uw hond of kat.
Hoe lang duurt de verzending naar het Verenigd Koninkrijk?
We verzenden alle bestellingen vanuit Europa. Levering naar het Verenigd Koninkrijk duurt doorgaans 4 tot 9 werkdagen . Je ontvangt een trackinglink zodra je bestelling ons magazijn verlaat.
Werkt het op oude vlekken?
Jazeker! Onze formule is ontworpen om zelfs oude, hardnekkige vlekken en geurtjes te verwijderen. Bij hardnekkigere vlekken kan een tweede behandeling nodig zijn.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Absoluut! Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen .
Dit is wat u moet weten:
- Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn.
- Vanwege hygiënische redenen kunnen wij helaas geen gebruikte of geopende producten retourneren.
Kan ik Tailva gebruiken op kunstgras of buitenoppervlakken?
Zeker weten! Tailva werkt geweldig op kunstgras, terrassen, balkons en andere buitenruimtes. Het breekt geurmoleculen af bij de bron zonder oppervlakken te beschadigen.
Wat maakt Tailva anders dan andere sprays?
Tailva is een klein familiebedrijf met een missie: het creëren van echt effectieve, veilige oplossingen voor huisdiergeuren – zonder agressieve chemicaliën.
Onze producten zijn zorgvuldig samengesteld en getest, zodat u zorgeloos kunt genieten van een fris ruikend huis. In tegenstelling tot veel sprays die geurtjes maskeren met zware parfums, elimineert Tailva geuren op moleculair niveau en breekt ze af bij de bron voor langdurige frisheid.
Heeft u nog vragen?
U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! Wij helpen u graag verder.